Sabemos que al viajar siempre surgen dudas sobre el lugar al que vamos y lo que esperamos encontrar, por eso hemos recopilado las preguntas más frecuentes para que tengas seguridad y no te falte nada en tu viaje en Yucatán con nosotros.

1.- ¿Qué tipo de ropa debo llevar?

Para viajes durante el día se recomienda llevar ropa cómoda (playera/blusa de manga corta) y short, así como zapatos cómodos para caminar. Si vas a pasar la noche también puedes llevar un pantalón y un pequeño suéter para la heladez (frío yucateco). Para visitar cenotes y la costa no puedes olvidar tu traje de baño.

2.- ¿Qué tipo comida se sirve en las cooperativas?

En las cooperativas se sirven platillos y antojitos tradicionales yucatecos elaborados con productos locales. Predomina la masa de maíz, el frijol, la cebolla, la carne de puerco, pollo y en la costa, los mariscos; condimentos como el achiote, pimienta, orégano, comino y clavo. Y claro, ¡la salsita de chile habanero no puede faltar!

Si tienes alguna alergia o dieta especial háznoslo saber para que la cooperativa pueda preparar algo especial para ti.

3.- ¿Cómo es el clima en Yucatán?

El clima en Yucatán es de tipo tropical, hay estaciones marcadas, seca (noviembre-mayo) y húmeda (junio-octubre). Los meses más agradables para visitar Yucatán es entre los meses de noviembre a febrero, pues las temperaturas no suelen ser tan altas.

Los meses más calurosos son entre abril y agosto, por lo que te recomendamos incluir en tus viajes una visita a nuestros cenotes.

4.- ¿Qué cosas adicionales debo llevar al viaje?

Lleva ropa y zapatos cómodos para caminar, así como sombrero o gorra y gafas de sol. No olvides el bloqueador solar y el repelente de mosquitos, de preferencia utiliza productos biodegradables.

Si vas a realizar actividades en selva como senderismo u observación de aves, te recomendamos llevar pantalones, playeras de manga larga y zapatos cerrados para evitar la picadura de insectos.

Otra cosa importante es llevar una botella de agua reutilizable o cantimplora, para hidratarte y evitar generar más basura.

5.- ¿Cómo se puede realizar el pago?

Al comprar en nuestra página web el pago se realiza a través de la plataforma de pagos seguros PayPal. También aceptamos pagos en efectivo, depósitos y transferencias. Escríbenos a ventas@cooxmayab.com si necesitas asistencia.

Por respeto a los tiempos de nuestros socios y evitar la sustitución de sus actividades tradicionales por el turismo, considera siempre realizar el pago con al menos dos días de anticipación a tu fecha de viaje para poder garantizar la disponibilidad de los servicios en las comunidades.

6.- ¿Es más caro comprar con Co’ox Mayab?

No, Co’ox Mayab es el brazo comercializador impulsado por las mismas cooperativas turísticas que forman parte de la red por lo que manejamos los mismos precios acordados en asamblea o reuniones.

Los ingresos benefician a las familias de socias, socios y trabajadores de las cooperativas con un ingreso complementario ya sea de manera directa o indirecta.

Los precios de las cotizaciones se calculan con base en el número de participantes, por lo que suelen haber variaciones en los servicios solicitados como transporte o guías.

Por eso es importante brindar la información necesaria para brindar la propuesta que más se ajuste a tu viaje y presupuesto.

La principal diferencia del turismo comunitario con otras empresas turísticas es que la gente que vive en el territorio es la que se beneficia directamente de su cultura así como del medio ambiente y no exclusivamente inversiones privadas.

Al viajar con Co’ox Mayab apoyas una iniciativa de base democrática cuyas ganancias fortalecen a las cooperativas dedicadas al turismo en Yucatán.

7.- ¿Puedo cancelar o cambiar las fechas de mi viaje?

Sí, pero dependiendo de con cuánto tiempo de anticipación lo hagas, se te puede reembolsar el monto total de tu reserva o una parte, con excepción de las cancelaciones realizadas el mismo día de tu viaje. Nuestras políticas de reservación y cancelación son mostradas/enviadas al momento de reservar o hacer una cotización.

8.- ¿Por qué tengo que reservar con al menos dos días de anticipación?

Muchas de las cooperativas no se dedican por completo a recibir visitantes, por lo que sus socios se dedican a actividades como la milpa, la pesca, entre otros. Al reservar con anticipación ellos pueden organizarse para recibirte, y así obtener un ingreso complementario del turismo sin necesidad de abandonar sus actividades principales. También nosotros necesitamos tiempo para reservar los vehículos y los guías que nos permita ofrecerte un mejor servicio.